来源：云掌财经家电圈
人人卖货，不是要求家电厂商的所有人“全员营销”，而是充分发挥每个人的社会价值，社会人脉，去发现用户，发现需求，从而实现精准抢夺。
(相关资料图)
华辛||撰稿
进入4月以来，不少家电企业和家电经销商都在公司内部掀起了一轮“人人卖货”全员营销的热潮。其本质，就是要解决当前家电零售市场上零售渠道碎片化，消费需求多样化和购买周期分散化的经营挑战。
最近几年，围绕家电市场竞争最大的变数，也是最集中地变化，都是在家电零售渠道上。从最初的线下与线上的双线并举，到目前围绕用户建立的全链路、全域、全覆盖的零售场景。
可以清楚看到，如今家电零售已经不只是一个渠道，或者一个触点，甚至是一个网店、实体店等形式，而是变成了家电市场上共同联手面向用户建立的具备吸引力、新奇性和挑逗性的购物场景和环境。
用“人、货、场”来形容零售业态，已经不太客观和准确，如今的家电零售已经分为哪三个层次：
第一个层次，就是最简单的直接卖货，就是降价、降价、再降价方法。就是将低价促销信息面向更多的用户覆盖和推广，从而形成一轮终端的快速出货热潮。价格卖货在最近40年的家电营销市场上，热度一直很高。原因是用户对价格敏感，对于占便宜更感兴趣，由此很多家电企业最直观和最有效的卖货手段，就是直接降价、一步到位让利用户。
第二个层次，这是利用促销活动，比如会团购会、专场、闭店销售等方式，以定向优惠的名义和额外加码促销买赠的活动力度，强化活动和营销的价值。最近几年，家电买赠促销以及抽奖营销等活动越来越受到用户的淡忘。本质就是活动内容太曲折，年青一代的主流用户都追求更加直观直接的优惠让利。
第三个层次，这是利用产品体验、家庭场景进行家电的销售，主要包括套系以及全屋家电为主。同时，还有一些中高端的新品，都是通过产品的品鉴会以及旗舰店体验等方式，让用户在不知不觉中收获产品的体验好感，实现企业经营的破局，不是“强买强卖”也不是低价诱饵，让用户感觉物超所值。
所以在这一营销体系和思路的变化之下，最近几年家电市场变化最大也是最多的更是最直观的，就是家电的渠道碎片化、细分化以及多样化。过去在实体门店才能卖货的导购员，如今只要拥有一批小区群、老用户群就可以直接卖货，不仅效率快，成本低同时用户的感觉更加亲切。当然这只是一个缩影。
对于海尔、美的、海信、格力等家电企业，以及京东、天猫等家电零售商而言，渠道越细分、需求越多变，经营压力和难度就越大。但现实问题在于，渠道的裂变，零售的多样化以及营销的场景化，不是家电企业所能主导的，而是竞争内卷持续之下，为了更好地满足用户创造用户，以及抢夺用户，部分厂商不得不采取了这种手段。
在产品的同质化以及渠道的同质化，还有营销的同质化背景下，其实家电企业和商家在市场营销过程中，较量的核心和焦点已经从“高举高打”走向了“埋头苦干”，大家拼抢的，就是一个速度、一个态度、一个认知度，简单来说就是要“赚能力”的钱。
从这个角度来看，对于家电厂商来说，这一轮所倡导的人人卖货，其实就是零售渠道碎片化的第二个发展阶段。那就是利用内部员工的社会人脉，社会资源，然后展开一系列面向不同人群，不同行业和领域的商品推广，展示和销售。本质上不是要通过更多渠道的销售，而是要借助更多员工的人脉和资源进行商品的充分、全面展示，从而提升销售的质量推动产品结构调整和优化。
最终，实现企业经营的质量，效率和业绩的稳步推进。
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